Kebijakan Privasi eltonmpo
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan eltonmpo dan bagaimana kami melindungi informasi Anda. Kami percaya bahwa transparansi tentang praktik privasi kami adalah fondasi kepercayaan dengan setiap pengguna.
Ketika Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, atau bermain di meja live-dealer kami, Anda memberikan informasi tertentu kepada kami. Kami menggunakan data ini hanya untuk tujuan yang dijelaskan di bawah, dan kami tidak akan pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami di eltonmpo mengumpulkan data Anda melalui beberapa cara. Ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Data ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan bahwa Anda memenuhi syarat untuk menggunakan layanan kami.
Untuk melakukan deposit atau penarikan, kami juga mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran Anda. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima konfirmasi transaksi dari penyedia layanan tersebut, tetapi kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening Anda secara langsung di server kami.
Platform kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda — riwayat permainan, taruhan, deposit, dan penarikan. Data ini membantu kami mendeteksi pola mencurigakan dan melindungi akun Anda dari penipuan. Kami menggunakan teknologi logging untuk mencatat alamat IP, jenis browser, dan waktu akses Anda.
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk membuat pengalaman Anda lebih personal. Cookies ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan menganalisis cara pengguna menggunakan eltonmpo. Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookies, tetapi beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda melakukannya.
Kebijakan eltonmpo tentang Data Anda
Kami di eltonmpo hanya menggunakan data Anda untuk tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda, memproses deposit dan penarikan, mematuhi persyaratan hukum dan peraturan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan meningkatkan pengalaman pengguna kami. Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Data Anda mungkin diakses oleh prosesor pihak ketiga yang bekerja dengan kami, seperti penyedia layanan pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), penyedia hosting, dan mitra keamanan siber. Kami telah menandatangani perjanjian dengan semua pihak ketiga ini untuk memastikan bahwa mereka memperlakukan data Anda dengan aman dan tidak menggunakannya untuk keperluan lain.
Hak Anda atas Data Pribadi
- Hak akses: Anda dapat meminta salinan data yang kami miliki tentang Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami.
- Hak koreksi: Jika informasi Anda tidak akurat, Anda dapat memperbarui detail akun Anda langsung di dashboard eltonmpo.
- Hak penghapusan: Dalam beberapa kasus, Anda dapat meminta kami menghapus data Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk kepatuhan hukum.
- Hak portabilitas: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin jika ingin memindahkannya ke layanan lain.
Server kami terletak di berbagai lokasi geografis, termasuk di luar Indonesia. Dengan menggunakan eltonmpo, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat ditransfer dan diproses di luar negara Anda. Namun, kami selalu menerapkan standar perlindungan data yang sama ketat di mana pun data Anda disimpan.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Jakarta, Surabaya, dan yurisdiksi lain tempat kami beroperasi. Setelah itu, kami akan menghapusnya secara aman kecuali jika hukum memerlukan kami untuk menyimpannya lebih lama.
Keamanan Data dan Kontak Kami
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data Anda dalam perjalanan antara browser Anda dan server eltonmpo. Server kami dilindungi oleh firewall dan sistem deteksi intrusi. Namun, tidak ada metode transmisi di internet yang non-specific info aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin mengajukan keluhan, atau ingin menjalankan salah satu hak Anda, hubungi tim dukungan eltonmpo melalui live chat, email, atau formulir kontak di platform. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar.